第4章 需求分析

“干!必须干!”程曦对着初升的太阳(和依旧破败的村子)发了狠,“不能坐以待毙,那就主动出击!用科学的方法搞玄学!”

说干就干。接下来的三天,程曦彻底化身“人间监控探头”,还是全天候、高功耗(指精神损耗)的那种。

他用那可怜巴巴、刚好覆盖全村的“神念感知”,开始了地毯式、无死角的数据采集。不眠不休——反正神明不用睡觉,主打一个007(哦,现在他是永久性007了)。

村民们的生活,在他意识里被拆解成无数数据流:

清晨,玛丽大婶对着漏风的窗户祈祷:“今天风小点吧,别把我纺的线吹乱了。”——生产环境稳定性需求。

上午,铁匠霍克对着炉子念叨:“火头再硬点,这块废铁得好好炼。”——生产资料性能优化需求。

中午,小皮特捂着咕咕叫的肚子,对着天空幻想:“要是能捡到一个甜果子就好了。”——非必要休闲娱乐需求(低优先级)。

下午,汤姆蹲在田边,看着蔫了吧唧的土豆苗发愁:“虫啊虫,别吃我家苗了,去隔壁汉斯家吧。”——竞争对手转移攻击需求(附带损人利己属性)。

晚上,老约翰对着空荡荡的屋子叹气:“老婆子,今晚来梦里看看我吧。”——情感陪伴需求(跨位面,技术难度高)。

程曦在意识里构建了一个极其简陋的“表格”,用他那程序员的思维强行给这些祈祷分类:

祈祷者时间内容归类具体程度实现难度潜在价值

霍克早晨炉火维持具体,可量化中(神力消耗大)高(关系其核心生产力)

玛丽大婶上午纺线顺遂较具体低(轻微干预即可)中(家庭重要收入)

汤姆下午驱虫模糊,范围大极高低(效果难验证)

小皮特随机甜果子非常具体极低(几乎不可能)极低(纯娱乐)

老约翰夜晚托梦情感类,跨维度爆表未知(可能负增长)

看着这意识表格,程曦哭笑不得:“好嘛,需求池算是初步建立了。这届用户(村民)痛点很明确嘛:穷、病、邻里矛盾,以及少量不切实际的幻想。需求五花八门,从硬件维护(房子别塌)到软件升级(脑子灵光点),从系统安全(别生病)到用户体验(想要甜果子),应有尽有。”

他还发现了祈祷的“时间规律”:清晨和傍晚是高峰,跟上下班打卡似的;白天以生产类祈祷为主;晚上则是情感类和抱怨类居多。

“用户习惯初步掌握。”程曦点点头,感觉自己像个潜伏在数据海洋里的产品狗。

数据积累到一定程度,规律就自己浮出来了。程曦盯着他总结出的趋势,眼睛越来越亮。

他发现一个关键点:祈祷的“具体程度”与“神力消耗预估/实现难度”成反比,但与“用户可感知价值/信仰提升潜力”成正比。

翻译成人话就是:

那些宏大、模糊、充满不确定性的祈祷,比如“求今年风调雨顺”、“让全村人都发财”、“希望世界和平”,属于典型的“垃圾需求”或“史诗级需求”。神力消耗预估巨大,效果难以量化验证,用户可能都感觉不到是你干的,信仰值增长?想屁吃。

比如汤姆祈祷“田里别长虫”,程曦粗略估算,要想用神力精准驱散全村田地所有害虫还不伤及作物和生态,消耗恐怕要几百上千点神力,把他抽干了都办不到。就算办了,汤姆可能只会觉得“今年虫子少,运气真好”,跟神明关系不大。

而那些具体、细微、可验证的祈祷,则是“优质需求”。

比如霍克的“炉火不灭”,目标明确(炉火),结果可验证(到天亮还着着),实现手段相对直接(维持燃烧)。虽然目前消耗大,但霍克能明确感知到“炉火真的一夜没灭”,会直接归因于“祈祷应验了”。

再比如霍克偶尔嘟囔的“腰疼缓解点”,这甚至不需要消耗神力去“治愈”,只需要用极其微弱的1点神力,模拟个“局部热敷+轻微镇痛”的效果,就能让霍克有明显体感。

“尤其是霍克,”程曦把代表霍克的数据行高亮标注,“他的祈祷稳定在‘炉火’、‘锻造灵感’、‘腰肌劳损’三点上,需求明确、高频、且与他的核心生产力(打铁)直接相关。这是典型的核心用户画像啊!付费意愿(信仰潜力)高,需求刚需,反馈链路短!”

一个互联网产品经理的底层逻辑在程曦脑海里轰然作响:

“优先级!MVP(最小可行产品)!快速迭代!我悟了!”

他一拍大腿:“我不能当个有求必应的、来者不拒的许愿机!那太蠢了,资源绝对不够烧!我得当个精准解决痛点的产品经理!筛选需求,划分优先级,集中有限资源(神力),先解决‘刚需’和‘高频需求’,打造极致单点体验,建立口碑,然后再图发展!”

“对!就从霍克开始!把他打造成钢盾村的‘标杆用户’、‘信仰代言人’!”

思路一通,程曦顿时觉得眼前的破败废墟都顺眼了几分。他在小小的神殿遗址里兴奋地踱步,虽然没几步就走到了头,但思维的疆域已经无限拓展。

他把整个“神明实习”业务,彻底用互联网那套逻辑重构了一遍:

*村民=用户

*祈祷=用户提交的需求/反馈

*神力=公司分配的研发资源/服务器算力

*神迹/回应=功能上线/问题修复

*信仰值=用户付费(核心KPI)/满意度指标/NPS(净推荐值)

*信仰网络=用户关系链/社交传播渠道

*考核期=项目Deadline

*永久注销=项目失败,团队解散,产品下架

“闭环了!全都闭环了!”程曦兴奋得想原地转圈,“这哪是什么神职工作,这分明就是个地狱难度的创业项目!而我,就是那个光杆司令的CEO兼产品经理兼技术总监兼运营兼客服!”

他立刻开始制定初步的“钢盾村信仰提升V1.0战略”:

1.用户聚焦:暂时放弃广撒网,集中全部资源,重点突破1-3名“核心种子用户”(有稳定生产能力、祈祷具体、反馈及时)。霍克是首选。

2.需求筛选:只响应具体、可验证、与用户生计强相关的祈祷。模糊的、宏大的、纯娱乐的、损人利己的,一律标记为“暂缓”或“拒绝”,并尝试引导用户提出更具体需求(比如把“求发财”引导为“求这次打的农具能卖个好价钱”)。

3.成本控制:追求用最少的神力,办最实在、用户感知最强的事。探索神力更高效的利用方式(比如物理微调替代直接灌注)。

4.反馈收集:建立简易的数据看板,密切监控核心用户的信仰度变化、祈祷频率、祈祷内容变化、以及是否有向他人推荐的“传播行为”。

他甚至下意识地开始给自己定OKR(目标与关键成果):

*目标(O):三个月内,信仰值突破100点,成功转正。

*关键结果(KR1):成功发展至少5名核心用户(信仰度稳定>50%)。

*关键结果(KR2):针对核心用户具体祈祷的响应成功率>90%,用户满意度(感知)>80%。

*关键结果(KR3):核心用户平均祈祷频次提升100%,并产生至少10次有效的信仰传播(拉新)。

“嗯,有那味儿了!”程曦看着自己意识里勾勒出的战略草图,虽然依旧前路漫漫,但至少不再是两眼一抹黑地乱撞了。

“敏捷开发,搞信仰?听起来挺赛博朋克的。”他咧嘴一笑,“不过,我喜欢。”